Seksyen Psikologi Dan Kaunseling
1. Apa itu kaunseling?
Kaunseling merupakan satu proses hubungan menolong secara profesional bertujuan
untuk membantu individu memahami diri, situasi dan persekitarannya supaya boleh mencari
penyelesaian kepada masalah yang dihadapinya.
Dalam kaunseling, individu dibimbing untuk mencari sumber kekuatan dan juga kelemahan
dirinya sendiri bagi menggerakkan perubahan yang positif ke arah menyelesaikan masalah
atau isu yang mengganggu fungsi harian atau rutin seseorang individu itu.
Kerahsiaan (privasi) dan kesukarelaan merupakan ciri utama dalam perhubungan kaunseling
2. Adakah saya perlu membayar untuk mendapatkan perkhidmatan kaunseling di Jabatan
Kebajikan Masyarakat?
Tidak, perkhidmatan kaunseling diberikan secara percuma.
3. Siapa yang boleh mendapat perkhidmatan kaunseling?
Sesiapa sahaja boleh mendapatkan perkhidmatan kaunseling termasuk kanak-kanak,
remaja, ibu bapa, keluarga, ibu atau bapa tunggal, pasangan berkahwin, orang kurang upaya
(OKU) bukan mental, warga tua dan lain-lain.
4. Bagaimanakah caranya untuk mendapat perkhidmatan kaunseling
- Anda boleh datang sendiri ke mana-mana Pejabat Kebajikan Masyarakat Daerah/Negeri yang berhampiran dengan anda.
- Anda boleh menghubungi melalui telefon untuk mendapatkan tarikh temujanji.
- Melalui surat menyurat.
- Melalui E-mel
5. Apakah perkhidmatan yang disediakan oleh Seksyen Kaunseling dan Psikologi?
Perkhidmatan utama yang disediakan oleh Seksyen Kaunseling dan Psikologi ialah Bengkel
Interaktif Akta Kanak-Kanak 2001.
Bengkel Interaktif adalah satu program intervensi yang dirancangkan secara holistik
khusus untuk memberi peluang kepada ibu bapa atau penjaga bersama anak (yang
diperintahkan oleh mahkamah) menyertai aktiviti-aktiviti interaktif yang akan membolehkan
mereka berinteraksi secara aktif dan positif serta bersama-sama memperolehi pengalaman
pembelajaran untuk dijadikan asas penyelesaian masalah keluarga secara bersama-sama
Matlamat Bengkel Interaktif ialah untuk mewujudkan suatu bentuk hubungan keluarga yang
positif serta perasaan saling memahami antara ibu, bapa atau penjaga dan anak yang
mengalami masalah supaya bersama-sama menghadapi masalah mereka seterusnya
membentuk keluarga yang harmoni dan sejahtera.
Antara intervensi yang dijalankan ke atas keluarga yang diperintahkan untuk menghadiri
Bengkel Interaktif ialah penaksiran individu / keluarga, kaunseling, psikopendidikan dan
retreat keluarga.
Perkhidmatan lain juga ada disediakan iaitu perkhidmatan kaunseling dan perkhidmatan
psikologi seperti berikut:
Perkhidmatan Kaunseling |
Perkhidmatan Psikologi |
|
|
6. Apa itu perkhidmatan psikoterapi?
Psikoterapi merupakan terapi psikologi yang memfokus kepada masalah khusus dan kronik
yang memerlukan penerokaan lebih mendalam.
Terapi digunakan sebagai alat (tool) untuk menggalakkan pengluahan perasaan dan
pemikiran kanak-kanak yang tidak begitu cenderung untuk bercakap tentang diri atau
perasaannya seperti seorang dewasa. Ia sesuai untuk kanak-kanak yang secara fitrahnya
kaya dengan imaginasi dan kreativiti yang perlu dirangsang dan diekspresikan melalui
saluran yang sesuai
Perkhidmatan psikoterapi ada ditawarkan di institusi kanak-kanak bawah Jabatan kebajikan
Masyarakat. Perkhidmatan psikoterapi yang ditawarkan adalah berasaskan pendekatan
bermain dan ekspresif yang menggunakan kepakaran daripada Universiti Islam Malaysia
(USIM)
Antara khidmat psikoterapi yang disediakan ialah :
Bil |
Nama Terapi |
Tujuan Terapi |
1. |
Terapi muzik |
Menghilangkan tekanan, mengawal ritma fungsi badan seperti jantung dan suhu badan dan meningkatkan kemahiran sosial |
2. |
Terapi seni lukisan |
Mengalakkan pengluahan perasaan, fikiran dan pengalaman peribadi melalui lukisan kreatif di tahap luar sedar |
3. |
Terapi seni tanah liat |
Menggalakkan eksplorasi mengenai konsep-konsep hidup yang sukar dan membantu pengluahan emosi |
4. |
Terapi bercerita |
Meransang pemikiran, mengembangkan idea kritis dan meningkatkan keyakinan kendiri dan daya kreativiti |
5. |
Terapi Psikodrama |
Mengalakkan pengluahan perasaan, penerokaan konflik dalaman, masalah interpersonal dan mengurangkan rasa terasing. |
6. |
Terapi pasir |
Menggalakkan pengluahan perasaan takut, sedih dan marah yang terpendam serta meneroka aspek dalaman diri bawah sedar dalam suasana yang selamat dan tiodak menghukum |
7. Apa itu krisis dan intervensi krisis?
Krisis merupakan persepsi atau pengalaman terhadap peristiwa atau situasi yang sangat
sukar seperti penderaan, kematian orang tersayang, dirogol, diragut, diculik, bencana alam
dan sebagainya. Seseorang yang mengalami krisis akan berasa hilang upaya untuk
bertindak sehingga menyebabkan kecelaruan dan kekecewaan.
Intervensi Krisis pula merupakan satu kaedah segera untuk membantu seseorang yang
mengalami krisis demi mencegah atau mengurangkan perasaan ketidakupayaan individu itu
supaya mampu bertindak sewajarnya untuk mengatasi krisis yang dihadapi.
8. Bagaimana caranya untuk mendapatkan hasil kaunseling yang berkesan?
Kaunseling itu satu proses di mana perubahan positif yang serta merta tidak semestinya
boleh berlaku. Kaunseling yang berkesan bergantung kepada sejauh mana seseorang individu
itu berasa sukarela dan sanggup memberikan komitmen untuk dibantu sepenuhnya. Faktor
lain yang mempengaruhi keberkesanan kaunseling ialah hubungan yang berasaskan
kepercayaan, keselesaan dan keserasian antara seorang Kaunselor dan individu yang perlu
dibantu.